Als relatief jonkie onder de online casino’s voelt Enzo Casino toch als een oude rot in het vak aan. Dat valt misschien te verklaren doordat het door de wol geverfde Game Tech Group N.V. dit platform in 2016 in de markt heeft gezet.

Met een hele boeiende casinospellen portfolio, grote speldiversiteit, hoge spelkwaliteit, solide technische ondersteuning en bekwame 24/7 klantenservice staat de klant duidelijk centraal. Enzo Casino is een veelzijdig platform dat voor ieder wel iets in petto lijkt te hebben. Het is moeilijk voor te stellen dat iemand hier teleurgesteld de deur uitgaat.

Aspecten

Registratie & installatie – 8
Bonussen – 7
Spelaanbod – 9
Betrouwbaarheid – 8
Storten & opnemen – 9
Klantenservice – 9

Hoe makkelijk is het om bij EnzoCasino te registreren en te beginnen met spelen?

Als ik eenmaal besloten heb dat een online casino de moeite van het inschrijven waard is let ik altijd goed op het registratieproces, dit geeft vaak al een goed beeld van hoe een casino zijn klanten behandelt. Ik begin nu dus ook weer met de onvermijdelijke vraag: ‘Hoe schrijf ik me in bij Enzo Casino?’

Het registratieproces is simpel:

Stap 1: In het eerste scherm vul je een gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord in, en vink het “Ik ben ouder dan 18…” vakje aan

Stap 2: In het tweede scherm vul je je naam, geboortedatum, geslacht, volledige adres, taalvoorkeur en telefoonnummer in

Stap 3: Je ontvangt een verificatiemailtje, hierin moet je de link aanklikken en daarmee is je registratie officieel een feit

Gebruiksgemak en navigatie

De lobby voelt degelijk aan en het ziet er allemaal solide uit maar voor mijn gevoel hint het design van dit jonkie toch nog een beetje naar de casino’s van een generatie geleden. Het is een beetje aan de donkere kant en de architectuur en vormgeving kan wel een opfrisbeurt gebruiken, maar dat is natuurlijk een kwestie van persoonlijke smaak. Liefhebbers zullen mij tegenwerpen dat het juist modern, Italiaans en stijlvol is.

Wat je er ook van vindt, het doet verder helemaal niets af aan de voortreffelijke kwaliteit van de spellen en het casino in zijn geheel.

Door de duidelijke navigatiebalk en plaatsing van andere functies is de site makkelijk te navigeren en dat is natuurlijk bevorderlijk voor het algemene gebruiksgemak. Door onderverdeling per spelsoort en spelontwikkelaar is het ook makkelijk zoeken in het spelaanbod.

Welke bonussen biedt EnzoCasino?

Als je op zoek gaat naar een nieuw online casino wat is dan een van de eerste dingen waar je als potentiële nieuwe klant op let? Juist, de registratie- of welkomstbonus, tenminste ik wel. In het geval van Enzo Casino is er geen registratiebonus te vergeven, maar wel een mooie welkkomstbonus van 150% met een maximum van welgeteld €1500!

Daarnaast bieden ze bij Enzo Casino nog twee vaste promoties.

  1. De Enzo weekend 100 gratis spins. Zoals de naam al een beetje aangeeft krijg je van vrijdag tot en met zondag eens per dag 100 gratis spins van de zaak als je minimaal €20 stort
  2. De Enzo Super Monday reload. Elke maandag krijg je eens per dag een Cashback op je verliezen van die maandag al naar gelang het originele stortingsbedrag

Neem achteraf wel contact op met klantenservice om je cashback ook daadwerkelijk te ontvangen.

Enige minpuntje vind ik dat de bonussen zogenaamde sticky bonussen zijn ofwel kleefbonussen zoals ik ze noem. Dit houdt in dat je met deze bonussen wel echt geld kunt winnen en uit laten betalen, maar het bonusbedrag zelf helaas niet.

Elke bonus is onderhevig aan specifieke regeltjes, lees dus eerst de bonusvoorwaarden goed door voordat je ze accepteert.

Wat voor soort spellen biedt Enzo Casino?

Het spelaanbod is veel groter dan ik in eerste instantie verwachtte. Deze bonte verzameling van verschillende casinospellen biedt voor elk wel wat wils en dit krikt de status van het casino meteen een heel stuk op.

Het klassieke gokkasten en Video slot aanbod biedt kasten van de gevestigde orde als BetSoft, Microgaming en NetEnt, maar ook onalledaagse en curieuze automaten van bijvoorbeeld Wazdan, Xplosive en Mr Slotty. Sommigen bieden ook een jackpotvariant en die extra winkansen zijn altijd welkom.

Een leuke afwisseling vormen de race spellen. Je kunt inzetten op Speedway-, Paarden-, wielerraces of windhondenrennen en daarna de race bekijken en zien of er weer wat cash je bankroll oprolt.
De kaart- en tafelspellen selectie is aan de bescheiden kant, maar je vindt er de toch nog voldoende afwisseling met onder andere Black Jack, Roulette, Baccarrat, Keno, Kop of Munt en Rock Paper Scissors.

Daarnaast kun je ook een gokje wagen bij een aantal Kraslot spellen, Rad van Fortuin en Video Poker varianten als Deuces Wild, Texas Hold ’em, Magic Poker.

Live Casino

De Live Casino spellen zijn ruim vertegenwoordigd, met live tafelspellen van Evolution Gaming, Vivo, SA Live en Lucky Streak. Je kunt live Roulette, Black Jack, Baccarrat, Sic Bo en Poker varianten meespelen, allemaal met echte dealers of croupiers live vanuit de studio.

Micro bets

Micro bets zijn casinospelvarianten waarbij de inzetten met opzet heel klein zijn gehouden, een soort mini gokjes dus. Hierdoor gaat je bankroll langer mee en omdat je meer gokjes kunt wagen is de volatiliteit of beweeglijkheid van het spel veel groter, je maakt dus meer kans op winstmomenten.

Enzo Casino heeft nu nog een bescheiden sortering micro bet spellen met Gokkasten, Roulette, Blackjack, Keno en Carribean Poker. Maar het zou zo maar kunnen dat dit concept langzaamaan populariteit gaat winnen.

Mobiele spellen

Het mobiele casino ziet er strak uit en sluit naadloos aan bij de desktopversie. Vrijwel alle mobiele spellen zijn dankzij HTML5 codering perfect in de browser van je telefoon of tablet te spelen, onafhankelijk van je besturingsplatform. Dus iOS of Android, het maakt niets meer uit, de mobiele spellen draaien overal en altijd, mits je natuurlijk een goede internetverbinding hebt.

Hoe betrouwbaar is Enzo Casino?

Zoals gezegd is Enzo casino eigendom van de Game Tech Group N.V. en draait het onder een CIGA (Curaçao Internet Gaming Association) licentie. Sinds de lancering heeft dit casino platform de nodige ups en downs meegemaakt maar is nu in rustiger en stabieler vaarwater terecht gekomen.

De Curaçaose Gaming licentie staat helaas niet erg hoog aangeschreven in de kansspel gemeenschap. Om dus het vertrouwen van spelers te winnen en als betrouwbaar te worden gezien doen ze bij Enzo Casino dan ook extra hard hun best om het platform zo veilig en plezierig mogelijk te maken.

Privacy & Beveiliging

Zo maakt Enzo Casino gebruik van de nieuwste 128-bit Secure Socket Layer (SSL) encryptie-technologie zodat alle privé- en financiële data veilig over het internet verstuurd kunnen worden naar met firewalls beveiligde databases en servers.

Ook de software en met name de RNG (Random Number Generator) wordt op gezette tijden door het onafhankelijke Gaming Laboratories International (GLI) getest en onderzocht op willekeur en eerlijkheid.

Zo ver ik het kan inschatten werkt ook de crew achter Enzo Casino dag en nacht om de reputatie van het platform naar een nog hoger niveau te tillen.

Hoe makkelijk is het om geld te storten en op te nemen bij Enzo Casino?
Geld storten en opnemen is bij Enzo Casino geen enkel probleem. Er zijn meer dan voldoende beveiligde betaalmethoden om zelfs de meest kieskeurige speler tevreden te stellen.

In het bijzonder voor de Nederlandse spelers bieden ze iDeal met daarnaast ook de grote creditcards Mastercard en Visa, en de Maestro kaart. Ook e-wallets als Skrill, EcoPayz en MuchBetter behoren tot het assortiment net als de prepaid kaartservices van Neosurf, Cashlib en PaysafeCard.

Voor de voorlopers onder ons zijn ook Bitcoin transacties mogelijk, cryptovaluta zijn volgens velen tenslotte de toekomst.

Geld Storten

Als je eindelijk eens met echt geld wil gaan gokken moet je natuurlijk eerst je bankroll spekken. Voor de Nederlandse spelers zijn er maar liefst 8 directe iDeal opties beschikbaar voor de 8 meest gangbare banken in ons land.

Mocht je echter toch iets anders willen kun je altijd nog gebruik maken van de Visa of Mastercard optie, of een van de bovengenoemde e-wallets of pre-paid kaarten.
De minimumstorting voor iDeal is €15 en voor de rest geldt een minimum van €20.

Geld opnemen

Zoals te doen gebruikelijk in de online casino business is het uitbetalen van je winsten geen probleem maar het vergt over het algemeen iets meer geduld. Je originele stortingsbedrag wordt teruggeboekt via dezelfde betaalmethode als waarmee je gestort hebt en alles wat overblijft gaat via directe bankoverschrijving.

De uitbetaaltijden kunnen daarom wat langer zijn dan dat je misschien zou willen, tot aan 5 werkdagen, maar uiteindelijk zal je het geld op je bankrekening zien.

Minimum uitbetaling is €100 per keer en je kunt maximaal slechts €5000 per 30 dagen opnemen. Dit is wel aan de erg lage kant en mag wat mij betreft zeker opgeschroefd worden.

Hoe is de klantenservice bij Enzo Casino?

Je hoopt ze nooit nodig te hebben maar je bent blij als ze er voor je zijn, de medewerkers van de klantenservice. Het vriendelijke en goed getrainde support team van Enzo Casino staat 24/7 voor je klaar via zowel e-mail als Live Chat.

Daarnaast kun je van 09:00 tot 22:00 GMT ook telefonisch contact opnemen.

VIP of Loyaliteitsprogramma

Klantenbinding is een lekker ding door wie iedereen wel lekker in de watten gelegd wil worden. Je kunt de VIP-ladder beklimmen door meer te spelen en daarmee meer comp-punten te verdienen.

Het VIP-programma is opgebouwd uit 4 lagen: Silver, Gold, Platinum en Black. Zoals gewoonlijk is ook hier hoe hoger op de ladder hoe exclusiever de extraatjes, promoties en bonussen worden.

Conclusie

Enzo Casino is een verrassend leuk en kwalitatief hoogstaand platform dat, ondanks de in mijn ogen wat donkere uitstraling, meer dan uitstekend uit de verf komt. Het biedt spelers een grote diversiteit aan spellen in een veilige omgeving.

Met name de gokkasten en live casino spellen zijn goed vertegenwoordigd. Naast spellen van de gangbare spelontwerpers hebben ze ook een ruime keuze aan spellen van minder grote, maar zeker niet minder interessante, studio’s. Ook het mobiele platform zit strak in het pak en speelt als een tierelier.

De CIGA-licentie roept wat vragen op, maar als ik kijk naar de algehele kwaliteit, beveiliging, technische aspecten en klantenondersteuning kan Enzo zeker mee op het hoogste niveau. In mijn ogen kan zelfs de meest verwende en veeleisende speler hier zijn hart nog ophalen.

Pluspunten

  • Mooi Live Casino aanbod
  • Mobiele versie is NOG beter dan de desktopversie
  • Grote diversiteit aan casinospellen
  • Goede klantenservice
  • 8 Directe iDeal opties

Minpunten

  • Non-cashable ofwel Kleefbonussen
  • Lage max uitbetaling per maand

Grijp die 200% welkomstbonus en stort je in de Enzo Casino wervelwind!