Kansino Recensie

Kansino review en ervaringen

Zo, en toen was daar ineens Kansino. Een spiksplinternieuw online casino dat speciaal is ontwikkeld voor ons Nederlandse spelers. Het heette eerst Batavia Casino, maar uiteindelijk besloot moederbedrijf Play North Ltd. om het om te dopen naar Kansino.

Geen probleem, als het casino zelf maar goed is. En dat is het ook. De kleuren, de taal, de functies, het gebruiksgemak, het spelaanbod, alles voelt heerlijk vertrouwd, degelijk en veilig. Eindelijk een casino waar je je lekker thuis voelt.

Dit oer-Nederlandse casino wordt zoals gezegd gerund door Play North Ltd. Dit is een kansspelaanbieder op Malta die onder andere ook Rocket Casino en Pikakasino internationaal aanbiedt. Zij waren een van de weinige gelukkigen die een officiële Nederlandse kansspelvergunning bemachtigden. En daar plukken wij nu met Kansino de casino-vruchten van.

Kansino presenteert zich ook als Hét Online Casino van Nederland. Lekker gewaagd, daar houd ik wel van. Maar dat vraagt dan wel meteen om een diepgravend onderzoek om te zien of het deze claim waar kan maken. En daar ben ik voor. Loopt u maar even mee…

Kansino registreren en beginnen met spelen

Voordat je kunt spelen bij Kansino moet je je wel eerst registreren. Zoals alle Nederlandse online casino’s moeten ook zij zich in dit geval aan de officiële regels houden als het om het registreren van nieuwe spelers gaat. Als je je gaat registreren moet je dus een aantal stappen doorlopen die ervoor zorgen dat Kansino voor jou een veilige plek wordt waar je zonder zorgen kunt spelen.

Hoe registreer ik me bij Kansino?

Zelf zeggen ze dat registreren bij Kansino met iDIN in no-time geregeld is. Nou, dan gaan we maar eens even kijken of dat ook zo is.

Stap 1: iDIN

Allereerst klik je op de knop ‘REGISTREREN’. In het volgende scherm moet je je meteen identificeren met iDIN. Dit systeem werkt via internetbankieren of mobiel bankieren bij je eigen vertrouwde bank. Identificeren via iDIN kan met de volgende Nederlandse banken: ABN Amro, ASN Bank, Bunq, ING, Rabobank, Regiobank, en SNS.

Kies in het scherm jouw bank en volg daarna de procedure die jouw bank gebruikt bij internetbankieren. Zorg er wel voor dat je een rekening gebruikt die ook echt op jouw naam staat, anders gaat het hele feest niet door. Op dat moment wordt op de achtergrond jouw casino account in orde gemaakt omdat Kansino alle benodigde gegevens krijgt doorgestuurd van jouw bank. Hoef je verder niets meer voor te doen.

Stap 2: Foto van je legitimatiebewijs

Daarna moet je een foto van je paspoort of identiteitskaart uploaden zodat deze gecontroleerd kan worden.

Stap 3: IBAN

Als laatste moet je je IBAN invullen. Dit internationale bankrekeningnummer vind je op je bankpas, in je mobiel bankieren app of je rekeninginformatie bij internetbankieren.

Is alles in orde dan duurt dit hele proces niet meer dan een minuutje of 3.

Limieten instellen

Je kan nu al bijna gaan spelen. Het enige waar Kansino nog om vraagt is om bepaalde limieten in te stellen. Dit doen ze omdat ze hun Verantwoord Spelen beleid erg serieus nemen.

Zo moet je een inlogtijd aangeven. Hiermee geef je aan hoeveel tijd je maximaal per dag, week of maand wil spelen.

Ook stel je een stortingslimiet in. Hiermee geef je aan hoeveel geld je maximaal per dag, week of maand wil storten.

En als laatste stel je een balanslimiet in. Hiermee geef je aan hoeveel geld je maximaal in je account wil hebben staan. Kom je hierboven, omdat je een dikke prijs te pakken hebt bijvoorbeeld, dan boekt het casino automatisch alles boven die balanslimiet over naar je bankrekening.

Heb je dit gedaan dan kun je meteen geld storten en spelen!

Hoe ziet Kansino eruit, wat vind je er en is het makkelijk te gebruiken?

De Kansino site ziet er erg goed uit. Met de kleuren oranje, wit en blauw geeft het meteen ook een lekker Nederlandse vibe af. Dat is fijn, maar verder zal je er niet al te veel franje en frutsels vinden. De vormgeving is eenvoudig en functioneel. Het is geen circus site die je met allerlei frivole kleuren en versiersels wil afleiden van waar het echt om gaat, een lekker avondje casino spelen.

Ze weten dan ook precies waar ze mee bezig zijn, want alle functies die je maar nodig hebt om lekker te kunnen spelen zijn gemakkelijk te vinden. Het zit allemaal waar je het ook verwacht. Hierdoor is het ook supergemakkelijk navigeren.

Daarbij is het ook nog eens erg veilig. Want als je wil inloggen doe je dat met iDIN. Veiliger bestaat niet.

Kortom, met het gebruiksgemak zit het bij Kansino wel snor. Kijk, het entertainment zit hem natuurlijk in de spellen. Maar door de snelheid en de eenvoud waarmee je die spellen kunt spelen en andere functies kunt bedienen kun wel je optimaal genieten van je casinobezoekje.

Hoe is de sfeer bij Kansino?

Kijk, het is natuurlijk geen Casino de Monte-Carlo. Verwacht geen virtuele sprookjesachtige speelhallen met pluche stoelen, kroonluchters en rondlopende butlers die je van alle gemakken voorzien.

Het is en blijft digitaal waardoor de sfeer een beetje neutraal aanvoelt. Wel zijn zowel de medewerkers als medespelers vriendelijk en beleefd. Dat is ook een van de duidelijke en specifieke regels bij Kansino, ze tolereren geen slecht gedrag, van niemand.

Alles bij elkaar genomen zit de sfeer voor mijn gevoel ergens tussen speels en zakelijk in.

Kansino casinobonussen

Nieuwe online casino’s doen altijd heel erg hard hun best om nieuwe spelers aan te trekken met fantastische casino bonus aanbiedingen. Maar helaas, Kansino heeft ervoor gekozen om geen bonussen aan te bieden. Dit om zich helemaal te kunnen focussen op entertainment en gemak. En dat snap ik wel. Want eerlijk is eerlijk, die bonussen met hun specifieke bonusvoorwaarden zijn soms een enorme pain in the ass.

Dus verwacht geen registratie-, welkomst- of stortingsbonus, geen reload bonus, geen gratis spins, cashbacks en wat al niet meer. Dat is zeker jammer, maar het scheelt wel een hele hoop gedoe als je je niet hoeft te verdiepen in, en moet voldoen aan allerlei prutserige bonusvoorwaarden. Het loopt allemaal veel gestroomlijnder op deze manier.

Kansino spelaanbod

Met meer dan 1000 casinospellen heeft Kansino zo’n beetje het grootste spelaanbod van alle officiële online casino’s op de Nederlandse markt. Het grootste gedeelte betstaat zoals gewoonlijk uit online gokkasten, je vindt er bijna 1000 videoslots van de grootste en populairste spelontwikkelaars.

Daarbij hebben ze ook een degelijk live casino aanbod en nog wat losse klassieke virtuele tafelspellen. En dit is nog maar het begin. De huidige spelaanbieders zullen natuurlijk steeds meer nieuwe spellen aanbieden en langzaam maar zeker zullen er ook nieuwe spelaanbieders bijkomen, waardoor het spelaanbod flink zal groeien.

Voor nu vind je er dus geen Bingo, Keno, Kraskaarten, Sportweddenschappen of wat dan ook, de focus ligt echt op casinospellen.

Online gokkasten

Zoals gezegd is het slot aanbod van Kansiono lekker divers met online slotmachines in alle soorten en maten van bekende en betrouwbare game providers. Dan hebben we het over:

Marktleider NetEnt gooit met onder andere Starburst, Dead or Alive, Jumanji, Gonzo’s Quest, Asgardioan Stones en Elements: The Awakening de grote trekpleisters in de strijd.

Microgaming doet met Hyper Strike, Book of OZ, Thunderstruck, Rabbit in the Hat en Fire Forge hun spectaculaire duit in het videoslot-zakje.

Play’n Go biedt natuurlijk het formidabele Book of Dead, Super Flip, Reactoonz, Fire Joker, Rise of Olympus, Legacy of Dead, en vele andere sensationele slotautomaten.

Zoals gewend stuurt Yggdrasil alleen het beste van het beste met Valley of the Gods, Cazino Zeppelin, Vikings Go Berzerk, 3021 AD The Bounty Hunter, Jambo Cash, en Tiki Infinity Reels Megaways.

Big Time Gaming gaat voor Big Time sensaties met bijvoorbeeld Bonanza Megaways, Extra Chili Megaways, Who Wants to be a Millionaire, White Rabbit en Star Clusters.

Greentube biedt natuurlijk allerlei versies van het legendarisch Book of Ra, maar ook klassieke slots als Random Runner, Grand Slam Casino en Fruitilicious.

De enige echte Nederlandse aanbieder StakeLogic gooit hoge ogen met online-versies van klassieke fruitautomaten als Multi Player, Big Runner Deluxe, Runner Runner Megaways, Super Wild Megaways en Classic Joker 5 Reels.

De eigenzinnige Zweden van ELK verwennen ons met lekkere hapjes als Katmandu Gold, Toro Wild, Ivanhoe, Cluster Slide, IO, Electric Sam, Taco Brothers en Kaiju.

En zo kan ik nog wel even doorgaan natuurlijk. Zo zijn er ook nog Quickspin, Pragmatic Play, Nolimit City, Push Gaming, Red Tiger, iSoftBet, Relax Gaming, en Merkur. Allemaal gerenommeerde spelaanbieders die hun sporen ruimschoots verdiend hebben in duizenden casino’s over de hele wereld.

Game filters

Met zoveel videoslots in de aanbieding is het natuurlijk soms wel wat lastig zoeken. Gelukkig heeft Kansino daarvoor 3 game filters in de casino lobby geplaatst:

Allereerst kun je selecteren op Game Provider ofwel spelaanbieder.

Daarnaast kun je ook kiezen uit bepaalde Game Collecties met thema’s als Egypte, Fruit, Mythologie, Fantasie, of Halloween.

En als laatste kun je ook nog een bepaald Game Type kiezen. Dus bijvoorbeeld spellen met Gratis Spins, Uitklappende Wilds of Plakkende Wilds. Of slots waar je Bonusronden kunt Kopen. Of je kiest voor Win Vaak waarbij je dus veel kleine prijzen kan winnen, of Win Veel waarbij je juist grotere klappers kunt maken.

Jackpot gokkasten

Zoek je hier naar jackpotgokkasten om daarmee enorme kneiters te scoren, dan moeten we je helaas teleurstellen. Kansino heeft weliswaar een handvol StakeLogic jackpot gokkasten zoals Hot4Shot Deluxe, Nudge Runner en Grand Slam Deluxe.

Maar dat zijn allemaal Mickey Mouse jackpots. In die zin, je kunt er een duizendje of 5 mee winnen en that’s it. Natuurlijk zijn dat zeker geen verkeerde bedragen, maar dat valt in het niet in vergelijking met de miljoenen die je kunt winnen met jackpots als Mega Moolah, Major Millions, WOWPOT, Mega Fortune, Jackpot Giant, Arabian Nights of de Hall of Gods.

Ter compensatie zou je bij de Game Type filter kunnen zoeken op Win Veel en dan een van de videoslots selecteren waarmee je toch nog enkele duizenden keren je inzet kan winnen en dus ook nog flinke bedragen.

Casino tafelspellen

Kansino heeft ook gezien dat de klassieke virtuele casino tafelspellen niet zo populair meer zijn dan dat ze ooit waren. Steeds meer spelers kiezen namelijk voor de live casino versies. Desondanks hebben ze toch nog een handjevol blackjack, roulette en casinopoker spellen van Microgaming, Relax Gaming en iSoftBet.

Kansino live casino

De basis van het Kansino live casino is zeker degelijk met spellen van Evolution Gaming en Pragmatic Play Live. Alleen hebben ze ervoor gekozen om slechts een kleine selectie van hun assortiment aan te bieden.

Het begint natuurlijk met een aantal live dealer roulette, blackjack en baccarat versies. Van Evolution zien we daarbovenop gelukkig ook het spectaculaire Power Blackjack, Lightning Roulette, Lightning Blackjack en Lightning Dice. Maar het zijn hun immens populaire gameshows zoals Monopoly Live, Crazy Wheel en Gonzo’s Treasure Hunt Live die daar de show stelen.

Van Pragmatic Play Live kun je daarnaast ook nog eens One Blackjack, Sic Bo, Live Mega Wheel, Mega Roulette of Live Sweet Bonanza CandyLand spelen.

Alhoewel het aanbod lichtelijk beperkt is kun je in het Kansino live dealer casino toch zeker lekker uit de voeten. Hopelijk komen er later nog meer spellen ter beschikking.

Speciale Nederlandse Kansino Live Casino tafels

Speciaal voor de Nederlandse live casino liefhebbers is Kansino een samenwerking aangegaan met het Nederlandse Stakelogic. Samen zullen ze speciale Kansino live dealer spellen aanbieden zoals roulette, auto-roulette, blackjack, baccarat en gameshows, allemaal met Nederlandse dealers, croupiers en presentatoren.

Dit is een enorme sprong voorwaarts in de Nederlandse online casino markt, en zal uiteindelijk ook veel meer spelers aanspreken.

Kansino mobiel casino

Als je een nieuw online casino uit de grond stampt is het natuurlijk van belang dat het ook mobiel goed te spelen is. Het moet responsive zijn zodat je het op elk mobiel apparaat vlekkeloos kunt spelen.

Kansino heeft dit ook goed begrepen. Maar eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat het op tablets toch net iets beter uit de verf komt dan op smartphones. Het is zeker niet verkeerd, maar er mogen op dat gebied nog wel wat plooien gladgestreken worden.

Je zou misschien verwachten dat Kansino met een eigen casino app zou komen, maar dat is nog niet het geval. Door de HTML5 codering kan je inloggen en spelen via zo’n beetje elke mobiele browser. Maar zoals gezegd, voor nu is het onderweg beter te spelen op een tablet dan op een smartphone.

Betrouwbaarheid

Als je met echt geld in een casino wil gaan gokken is het natuurlijk wel van belang om te weten dat het een betrouwbare partij is.

Bij Kansino hoef je je hier echt niet druk om te maken. Moederbedrijf Play North Ltd. was een van de eerste aanbieders aan wie de KSA (Nederlandse Kansspelautoriteit) een officiële Nederlandse goklicentie verleende. Deze heeft het kenmerk 1653/01.247.166 en is uitgegeven op 29/09/2021.

En geloof me, je krijgt deze licentie alleen als je aan de aller, aller strengste vereisten voldoet als het om spelersveiligheid gaat. Daardoor kan ik met 100% zekerheid zeggen dat het wat veiligheid en betrouwbaarheid betreft bij Kansino echt helemaal goed zit.

Geld storten en opnemen bij Kansino

Naast het spelaanbod staat het veilig storten en opnemen van geld erg hoog op mijn lijst van zaken die een online casino goed voor elkaar moet hebben.

En Kansino heeft ook dit goed voor elkaar want ze bieden iDEAL. Voor ons Nederlandse spelers is iDEAL ideaal omdat het al zo ontzettend ingeburgerd is in onze samenleving. Zo’n beetje iedereen maakt er wel eens gebruik van.

Kansino werkt daarvoor samen met het eveneens Nederlandse betaalplatform Adyen. Zij zorgen ervoor dat je via iDEAL naadloos direct via je eigen internetbankieren site of bankapp geld in je casino-account kunt storten en het later weer opnemen.

iDEAL is natuurlijk fijn, maar ik vind het dan weer wel jammer dat je bijvoorbeeld geen creditcards als Visa en Mastercard kan gebruiken. Want hoe meer betaalmogelijkheden je biedt, hoe meer spelers je aan kan spreken. Misschien gaat dit later nog toegevoegd worden.

En helaas moet ik ook de cryptofans onder ons teleurstellen, Kansino accepteert geen Bitcoin of ander cryptogeld.

Geld Storten

Wil je spelen bij Kansino dan zal je eerst geld moeten storten. En zoals gezegd is iDEAL de enige mogelijkheid om dat te doen.

Allereerst moet je ingelogd zijn in je Kansino-account. Dan klik je in de blauwe balk bovenaan op het oranje ‘saldo’ knopje. Dan kom je in het betaalscherm. Kies een bedrag en klik dan op ‘opwaarderen’.

Je kan nu kiezen voor de volgende Nederlandse banken: ABN Amro, ASN Bank, Bunq, ING, Rabobank, Regiobank, en SNS. Kies de bank waarmee je internetbankiert.

Als het goed is heb je bij het registratieproces al je bank en rekening gekozen die ook echt op jouw naam staat, zo niet dan wordt het in een later stadium erg ingewikkeld om je geld en eventuele winsten terug te krijgen.

Daarna stort je het bedrag van jouw keuze en werkt het proces af volgens de methode van jouw bank.

De minimumstorting is €10 en het maximum stortingsbedrag is €7000. Let wel op de stortingslimiet die je in het begin van je Kansino-avontuur hebt ingesteld, daar kun je namelijk niet overheen, tenzij je die natuurlijk weer verhoogt.

Alle transacties zijn wel netjes gratis.

Geld uit laten betalen

Daar waar je bij andere online casino’s eerst nog volgens het ‘Know Your Customer’ beleid door allerlei hoepels moet springen en verder aan allerlei (bonus)voorwaarden moet voldoen, gaat uitbetalen bij Kansino van een leien dakje.

Omdat je in het begin bij de registratie al je bankgegevens hebt doorgegeven en je identiteit is geverifieerd, is geld opnemen hier echt appeltje eitje.

Hoe makkelijk? Weet je nog dat je na je registratie een balanslimiet moest instellen zodat Kansino AUTOMATISCH het teveel aan geld naar jouw bankrekening zal overmaken? Nou bijna zó makkelijk dus. Alle gegevens zijn er al, en alles is geverifieerd. Het enige wat je moet doen is uitbetaling aanvragen.

Hoe gaat het uitbetalen dan?

Uitbetaling bij Kansino gaat in 4 simpele stapjes:

1. Ga naar je account
2. Klik daar vervolgens op ‘Uitbetalen’
3. Vul het bedrag in dat je wil laten uitbetalen en check de rekeninggegevens
4. Klik dan op ‘Uitbetalen’

En that’s it. De uitbetaaltijd is vrijwel altijd erg kort. Omdat Kansino alle gegevens al heeft staat je geld binnen no-time op je bankrekening. Soms al na 15 minuten en in een enkel geval kan het een dagje of 2 duren.

Het minimale uitbetalingsbedrag is €10. En het maximale uitbetalingsbedrag is €50.000 per dag.

Alle uitbetalingen zijn kostenvrij.

Klantenservice bij Kansino

Als je je klanten te vriend wil houden is het altijd slim om een goede klantenservice achter de hand te hebben. Daarnaast moet een online casino met een Nederlandse goklicentie ook verplicht een goedwerkende Nederlandssprekende klantenservice hebben. En bij Kansino zit dit allemaal wel goed.

Om te beginnen kun je voor de meest basic vragen terecht op hun FAQ-pagina. Mocht je hier het antwoord niet vinden dan kun je 24/7 contact opnemen met medewerkers van de klantenservice. Dit kan via Live Chat. De vriendelijke live chat/helpdeskmedewerkers spreken gewoon Nederlands en weten precies waar ze mee bezig zijn. Ze doen erg hun best om je op een zo goed mogelijke manier te helpen.

Daarnaast kun je ook telefonisch contact opnemen via 0800-7770333 waarna je je probleem aan een de servicemedewerker kunt voorleggen.

Tenslotte kun je ook gewoon een e-mail sturen naar klantenservice@kansino.nl. Het kan dan wel iets langer duren voordat je een reactie terugkrijgt.

VIP of loyaliteitsprogramma

Tot nu toe doet Kansino nog niet aan een VIP- of loyaliteitsprogramma. Iedereen is gelijk en kan gebruik maken van dezelfde spelersvriendelijke omgeving.

Verantwoord Spelen beleid

Ik ben ervan overtuigd dat een online casino met een degelijk Verantwoord Spelen beleid het op de lange duur beter zal doen dan eentje die iedereen zo maar zijn gang laat gaan. Gelukkig heeft elk online casino dat een Nederlandse goklicentie heeft ook een zorgplicht. Dit wil in dit geval zeggen dat Kansino ervoor waakt dat spelers door hun gokgedrag niet in de problemen komen. Zo vind je op hun Speel Bewust pagina bijvoorbeeld allerlei Verantwoord Spelen tips, adviezen en links naar hulporganisaties mocht je die nodig hebben.

Speel Bewust hulpmiddelen

Mocht dit nodig zijn dan bieden ze ook allerlei hulpmiddelen om je gokgedrag in toom te houden.

Zo kun je een ‘Reality Check’ instellen. Hiermee krijg je om de zoveel tijd een pop up waarin je kan zien hoelang je al speelt en hoeveel je al hebt verloren of gewonnen. Hierdoor wordt het moeilijker om jezelf te verliezen in de spanning van al het spelen.

Zoals je gezien hebt moet je na je registratie al allerlei limieten aangeven. Deze tijdslimiet, balanslimiet, stortingslimiet en verlieslimiet kun je op elk gewenst moment ook aanpassen zodat je netjes binnen de lijntjes blijft kleuren. Als je zelf vindt dat het teveel wordt kun je ook een Time-out of zelfuitsluiting aanvragen. Hierdoor kun je binnen een aangegeven periode niet in je Kansino-account en kun je dus niet spelen.

Het verslavingspreventiebeleid van Kansino zorgt ervoor dat zijzelf jouw speelgedrag ook nauwlettend in de gaten houden. Als hun systeem en specialisten het vermoeden hebben dat je gokgedrag steeds risicovoller wordt, nemen ze contact met je op om te vragen of je jezelf bewust bent van je gokgedrag. In het alleruiterste geval kunnen ze zelfs het CRUKS vragen om je op te nemen in het register en kom je geen enkel online en offline casino meer binnen. Daarom is het belangrijk dat je altijd verantwoord en bewust speelt.

Wat vind ik van Kansino

Persoonlijk vind ik Kansino een fantastische nieuwe aanwinst voor ons Nederlandse casinoliefhebbers. Die officiële KSA-goklicentie doet echt wonderen. Zo vind ik het fijn dat nu eindelijk alles lekker in het Nederlands is, inclusief de live chats met de vriendelijke en bekwame klantenservice.

Eigenlijk nog veel belangrijker is dat je nu zeker weet dat jouw veiligheid als speler 100% gegarandeerd is. Je hoeft je nul zorgen te maken over je vertrouwelijke gegevens en geld, deze zijn net als alle transacties tot aan de nok toe beveiligd. Het inloggen met iDIN is dan wel even wennen, maar je weet dat hierdoor alles helemaal betrouwbaar is.

Je kan je geld storten met iDEAL en opnemen is in een handomdraai geregeld. Daarbij hebben ze een mooi breed spelaanbod met veel slots en live casino dat alleen maar verder groeit. Kortom, het draait bij Kansino om entertainment in een makkelijk te navigeren en veilige omgeving. Het voelt allemaal dan ook lekker vertrouwd.

Bij Kansino kom ik heel dicht bij de echte casino-ervaring waarnaar ik al heel erg lang op zoek ben. En natuurlijk, er zijn nog wat plooitjes glad te strijken. Zo mag het van mij nog wel een beetje gezelliger en zo af en toe mis ik de bonussen. Maar over het geheel genomen ben ik superblij met dit casino. Het is een erg welkome toevoeging waar heel veel spelers enorm veel plezier aan zullen gaan beleven.