BetCity Casino Recensie

BetCity casino review en ervaringen

De mensen achter BetCity casino zijn al meer dan 40 jaar actief op de Nederlandse kansspelmarkt, waarvan meer dan 20 jaar online. Het is een 100% Nederlands bedrijf. En met de legalisering van de Nederlandse kansspelmarkt waren ze er dan ook als de kippen bij om een kansspelvergunning in de wacht te slepen.

BetCity.nl biedt niet alleen de mogelijkheid om sportweddenschappen af te sluiten, maar biedt ook plaats aan het BetCity online casino en live casino.

Misschien heb je wel wat BetCity reclames gezien met Andy van der Meijde, Wim Kieft, Wesley Sneijder en Sjaak Swart in de hoofdrol. De kreet “ik heb een transfertje gemaakt” was een tijdje lang overal te zien en te horen.

Het doel van BetCity was volgens henzelf om bij het opengaan van de Nederlandse kansspelmarkt de consument een écht Nederlands product te presenteren. Eentje waar veilig, verantwoord en legaal gespeeld kan worden.

Nou met dat legaal zit het wel goed. Nu maar eens even kijken hoe leuk, écht Nederlands, veilig en betrouwbaar BetCity.nl echt is.

BetCity Casino registreren en beginnen met spelen

Als legale vergunninghouder moet BetCity volgens de nieuwe kansspelwetgeving voldoen aan een aantal regels als het om registratie van spelers gaat. Het is niet superingewikkeld, maar je moet wel even weten wat je te wachten staat. Daarom loop ik even met je de procedure door.

Hoe registreer ik me bij BetCity Casino?

BetCity wil je casino-ervaring veilig en betrouwbaar maken. Daarvoor moeten ze weten wie er registreren. En daarvoor moet je een aantal stappen doorlopen. Als je ervoor zorgt dat je alles bij de hand hebt, hoeft dit niet langer dan een paar minuutjes te duren. Dus waar wacht je nog op?

1. Allereerst klik rechtsboven op ‘Registreer’. Vul nu je e-mailadres en kies een wachtwoord. Vergeet niet akkoord te gaan met de algemene voorwaarden
2. Start het identificatieproces door een foto of scan van je ID-kaart of paspoort te uploaden. Als je een goede camera op je mobiel, laptop of desktop hebt kun je direct in het scherm een foto maken
3. Als alles duidelijk zichtbaar is leest de slimme software van BetCity al je gegevens. Als je voor- en achternaam, geboortedatum en het document kloppen klik je op de ‘doorgaan met’ knop
4. Nu volgen de rest van je gegevens. Vul nu je BSN-nummer, IBAN-nummer en adres in
5. Nu gaat BetCity met iDIN direct je gegevens bij je bank checken. Ze kunnen dit als je internetbankiert met ABN Amro, ASN Bank, Bunq, ING, Rabobank, Regiobank, of SNS. Kies je bank en je wordt nu doorverwezen naar je vertrouwde bankomgeving. Volg de instructies daar waarmee je je persoonsgegevens eenmalig deelt met BetCity
6. Vervolgens vraagt BetCity om een Stortingslimiet, Sessielimiet en Saldolimiet in te stellen. Bedenk dus goed hoeveel tijd en geld je kan besteden, het doel van deze limieten is namelijk om problemen in de toekomst te voorkomen

Dan even wachten totdat alle gegevens zijn goedgekeurd. Is alles in orde dan kan je BetCity Casino avontuur beginnen!

Hoe ziet BetCity eruit en wat is de sfeer?

BetCity Casino heeft gekozen voor een donkerblauw met witte kleurstelling. En dat levert niet echt een erg levendige casino-atmosfeer op. Dan kunnen ze wel de lachende tronies van Andy van der Meijde, Wim Kieft, Wesley Sneijder en Sjaak Swart boven de ingang plakken, maar dat maakt het er niet echt veel vrolijker op (smaken verschillen).

Verder is de aankleding ook sober. Dat is ok, zonder allerlei afleidingen wordt navigeren door het casino een stuk makkelijker.

Ik mis dus een beetje de spanning en entertainment vibes die ik normaal voel als ik een goed vormgegeven en ingericht casino binnensurf. De sfeer mag dus wel een upgrade gebruiken als je het mij vraagt.

Is de site overzichtelijk en makkelijk te gebruiken?

Ja dat dan weer wel. Zoals ik al zei zorgt de geen-frutsels-en-fratsels benadering voor een redelijk overzichtelijke site. De spellen, je accountoverzicht en alles wat daar mee samenhangt zijn allemaal erg snel makkelijk te bereiken. Alles bij elkaar compenseert dit voor mij wel een beetje het gebrek aan sfeer. Daardoor kun je alsnog genieten van een aangename casino-ervaring.

BetCity casinobonussen

BetCity Casino heeft een erg interessant bonusprogramma. Helaas geen no-deposit bonus, maar ze hebben wel een aantal leuke bonusjes in de aanbieding.

Allereerst de welkomstbonus. Bij je eerste storting krijg je gratis spins ter waarde van maximaal €100. Hoe hoger de storting hoe meer free spins en hoe hoger de waarde.

Andere bonussenDe gratis spins kunnen maar op een of enkele bepaalde spellen gebruikt worden. Dit verandert telkens, dus let op welk slot je mag bombarderen met free spins.

BetCity Casino heeft ook nog andere bonussen voor je in petto om het een beetje fris te houden. Zo zag ik in bijvoorbeeld de volgende bonusacties voorbijkomen:

Weekend Free Spins – Een extraatje voor het weekend. Stort vrijdag, zaterdag en/of zondag minimaal €30 en je krijgt 50 free spins per dag. Je kunt dus maximaal 150 gratis spins claimen. Nog een fijn weekend!

Maandag Free Spins – Maandag is zo’n dag dat je wel een oppeppertje kan gebruiken. Dus zorgt BetCity Casino voor iets meer opwinding met gratis spins. Stort je op maandag minimaal €20 dan krijg je 40 Free Spins. De maandag wordt al een beetje beter…

Sportbonussen – Kijk BetCity is natuurlijk ook een sportsbook waar je weddenschappen kunt afsluiten op allerlei sportwedstrijden en races. Voor de liefhebbers hebben ze dan ook nog eens allerlei sportbonussen. Denk aan Free Bets –gratis gokjes dus— Odds Boosts en Combo Boosts

Bonussen voor vaste spelers

Met de regelmaat van de klok zorgt BetCity dat je als vaste speler wel iets interessants krijgt. Of het nu gratis spins zijn, een live casino bonus of betere odds voor sportweddenschappen, het zorgt altijd voor extra leven in de brouwerij.

Hou dus de promotie pagina en promotie sectie in je account goed in de gaten om te zien of er iets zinvols voor je te halen valt.

Bonusvoorwaarden

Zover ik kan oordelen staan er geen echte noemenswaardige bijzonderheden in BetCity’s bonusvoorwaarden.

Wel zie ik dat als je de free spins bonus uit wil laten betalen je eerst het gestorte bedrag minimaal 1x in moet zetten. Dat lijkt me niet al te ingewikkeld want dat mag op zowel speelautomaten, live casino spellen, tafel- en kaartspellen, en video poker.

Casino toernooien en races

BetCity Casino heeft goed begrepen dat je zo nu en dan eens het casino up moet spicen. Daarom organiseren ze met grote regelmaat toernooien en casino races.

Elke maand zijn er wel een paar wekelijkse toernooien waarbij leuke prijzen te verdienen zijn. En bij elk toernooi staat een thema, spel of bepaalde spelprovider in het spotlicht. Denk dan bijvoorbeeld aan een Stakelogic toernooi, Lightning Roulette toernooi of Live Blackjack toernooi.

BetCity Casino spelaanbod

Zo’n beetje het belangrijkste in een online casino –eigenlijk elk casino– is het spelaanbod. Er moet natuurlijk wel wat te beleven zijn. Nou, bij BetCity begint het langzaam op gang te komen. Met meer dan 550 spellen staan ze weliswaar niet in de spelaanbod top 10, maar het begint wel ergens op te lijken. En er komen steeds meer spellen bij.

Bijkomend voordeel is wel dat de spellen allemaal van hoge kwaliteit zijn en afkomstig van bekende providers. Denk onder andere aan NetEnt, Greentube, Novomatic, Pragmatic Play, No Limit city, Gamomat, het Nederlandse Stakelogic en Evolution voor het live dealer casino.

Wat voor online gokkasten heeft BetCity?

Zoals we ondertussen wel gewend zijn bij andere online casino’s, is ook bij BetCity Casino de videoslot afdeling het grootste. Met zo’n 520 slots van 11 verschillende aanbieders is er voldoende te kiezen.

NetEnt schiet meteen uit de startblokken met kaskrakers Starburst, Gonzo’s Quest, Twin Spin, Jack Hammer 1 en 2, en Dead or Alive 1 en 2. Aangevuld met heerlijke spellen als Jumanji, Elements, Asguardian Stones, Drive Multiplier Mayhem en Vikings.

Het Nederlandse Stakelogic mag natuurlijk ook niet ontbreken. Zij gooien momenteel in online casino’s hoge ogen met hun op klassieke fruitautomaten gebaseerde videoslots. Denk aan Runner Runner Megaways, Club 2000 Deluxe, Random Player, Multi Wild Player, Classic Joker 6000 Quattro en Hot Fruit Deluxe Quattro. Maar ze hebben nog veel meer leuks voor je klaarstaan.

Pragmatic Play gooit dan weer Big Brass Bonanza, Wolf Gold, The Dog House Megaways, Drill That Gold en Gates of Valhalla in de strijd.

Greentube/Novomatic doen ook niet flauw en gooien een aantal van hun extreem populaire Book of Ra spelvarianten in de mix, samen met onder andere Lord of the Ocean, Fruit King Cash Respin, Power Joker en Fruitilicious.

No Limit City levert met onder andere Fire in the Hole, Das xBoot, True Grit Redemption, Tesla Jolt en Barbarian Fury dan weer een flink aantal superspectaculaire slots om je mee te vermaken.

Verder zijn er nog fantastische slots van Merkur, Gamomat, Peter & Sons, Atomic Slot Lab, Oryx Gaming en Red Tiger.

Alles bij elkaar een flinke hoop kwaliteitsspellen waar een beetje slotliefhebber wel weg mee weet.

Game filters

Gelukkig heeft BetCity ook een aantal prettige spelfilters om je te helpen zoeken. Zo kun je op spelprovider selecteren. Maar er zijn ook specifieke subcategorieën als ‘Jackpot’, ‘Books” met allerlei Book of… spellen, ‘Megaways’ en ‘Fruit’ met een heerlijke selectie aan moderne versies van klassieke fruitautomaten.

Jackpot gokkasten

Met meer dan 70 jackpot slots kunnen ook jackpotjagers bij BetCity op jacht naar de schat. In een mix van vaste en progressive jackpots kun je proberen je slag te slaan.

Zo zijn er The Amazing Money Machine, Trollpot 5000, Candy Links Bonanza, Hot 4 Shot Deluxe en Grand Spinn waarmee je prijzen van enkele tienduizenden euro’s kunt binnenslepen.

Helaas hebben ze (nog) geen cash-kneiters als Mega Moolah en WowPot spellen. Jammer.

Casino tafelspellen

De virtuele tafel- en kaartspellen zijn First Person casinospellen van Evolution. First Person is een virtuele spelsoort waarbij de speeltafel en omgeving in 3D vormgegeven zijn waardoor het een live casino gevoel geeft.

Zo kun je bijvoorbeeld First Person Blackjack, Roulette, Baccarat, Mega Ball en Dream Catcher spelen. Voor spelers die tijdens of na het spelen van First Person versies wel eens willen aanschuiven aan een echte live casino tafel is er de ‘GO LIVE’ knop. Hiermee ga je van de virtuele tafel naar een van de live dealer tafels van Evolution. Slim gevonden. Maar ja, het is Evolution wat wil je ook…

BetCity live casino

Live casino heeft de afgelopen Jaren een flinke groei doorgemaakt. Steeds meer spelers ontdekken de spanning en sensatie van live spelen met echte dealers en croupiers. BetCity heeft dan ook een relatief klein maar fijn pakket van 30 live dealer tafels in de aanbieding.

Elke live casino liefhebber zal blij zijn dat ze in ieder geval hebben gekozen voor Evolution Gaming. Dit is gewoonweg de grootste, beste, meest innovatieve en spectaculairste live dealer aanbieder. Je kan bij hen kiezen uit verschillende live blackjack, roulette, casino poker en baccarattafels en ook Lightning Roulette en Blackjack.

Als je ze al niet kent moet je echt een keer ook de sensationele Live Casino Shows meemaken. Shows als Monopoly Live, Gonzo’s Treasure Hunt Live, Dreamcatcher, Mega Ball en Crazy Time Live bijvoorbeeld.

Daarbij hebben ze ook een aantal spiksplinternieuwe specifieke Betcity live roulette-, live blackjack- en live baccarattafels van Stakelogic. Deze dragen het logo van BetCity en hebben Nederlandssprekende dealers en croupiers. Eindelijk! Er is namelijk een erg grote behoefte aan Nederlandstalige live casino’s. En ik denk dat dit in ons land een enorme groei van live dealer casino spelers teweeg zal brengen.

Alles bij elkaar zijn het niet zo gek veel live dealer tafels, maar het aanbod is zeker wel interessant. Al hoop ik dat er later nog veel meer bij zullen komen.

BetCity mobiel casino

Een online casino bezoeken vanaf je laptop of desktop is zo vorig jaar. Het grootste deel van de online casinobezoekers wagen tegenwoordig een gokje vanaf hun mobieltje of tablet. BetCity heeft daarom ook bijzonder veel aandacht besteed aan hun mobiel casino. Het is superhandig want je speelt het gewoon in je mobiele browser.

Zowel het casino als de spellen laden supersnel, het design is helder en duidelijk en de interface zit logisch in elkaar waardoor je erg smooth kunt navigeren en spelen. Helemaal goed.

Is BetCity betrouwbaar?

Zonder enige twijfel. Moederbedrijf Betent B.V. heeft namelijk een Nederlandse kansspelvergunning met kenmerk: 1712/01.247.822 verleend door de Kansspelautoriteit op 29 september 2021. Dit wil zeggen dat BetCity ook aan alle strikte overheidseisen wat betreft veiligheid en betrouwbaarheid voldoet.

Al je gevoelige gegevens zoals wachtwoord, e-mailadres, identiteitsbewijs, betaalgegevens en transacties worden superstreng beveiligd.

Daarnaast neemt Betcity ook hun zorgplicht erg serieus. Dit wil zeggen dat ze Verantwoord Spelen belangrijker vinden dan jou uitpersen tot op je laatste zuurverdiende cent. Ik zal hier later verder op ingaan.

Geld storten en opnemen bij BetCity

De nieuwe legale Nederlandse online casino’s moeten er natuurlijk wel voor zorgen dat storten en uitbetalen makkelijk en veilig kan gebeuren. BetCity heeft het ons dan ook makkelijk gemaakt door de top 2 online betaalmethodes aan te bieden: iDEAL en creditcards.

Dat gezegd hebbende, denk ik dat er ondertussen wel meer plaats is voor e-wallets als PayPal, Neteller en Skrill, en de Europese iDEAL variant Trustly. Deze worden namelijk steeds populairder.

Helaas kun je hier niet terecht met Bitcoin of ander cryptogeld.

Geld Storten

Bij alle legale Nederlandse online casino’s en dus ook bij BetCity Casino kun je via iDeal en met een creditcard geld storten op je spelersrekening. Daarvoor werken ze specifiek samen met de eveneens Nederlandse betaalprovider Adyen.

Let er wel op dat je alleen geld kan storten vanaf je eigen bankrekening op je eigen speelrekening. Ook gelden er de volgende limieten:

• iDEAL(directe digitale bankoverschrijving) – Minimumstorting €5 | Max. €10.000
• Visa, Mastercard (creditcard) – Minimumstorting €5 | Max. €10.000

Alle storting zijn gratis en worden direct verwerkt.

Geld uit laten betalen

Je gegevens zijn al bekend bij BetCity.nl en ook je identiteit is geverifieerd. Daarom gaat uitbetalen ook supersmooth. Het enige wat je moet doen is in je account klikken op ‘opname’ en daarna het betalingsverzoek verder afwerken.

De minimumopname is €10 en het maximum is €25.000. De uitbetaaltijd is binnen 24 uur, maar kan bij uitzondering tot maximaal 5 werkdagen duren, voornamelijk bij hogere bedragen.

Alle uitbetalingen zijn netjes kostenvrij.

Klantenservice bij BetCity Casino

Heb je vragen of opmerkingen dan kan je altijd terecht bij de BetCity’s klantenservice. Deze is natuurlijk 24/7 bereikbaar. Je kunt contact met ze opnemen via de volgende kanalen:

• FAQ pagina – check of je het antwoord op je vraag kunt vinden op hun FAQ-pagina
• Live chat – 24/7 beschikbaar met Nederlandssprekende medewerkers
• E-mail – stuur ze een ouderwets mailtje op klantenservice@betcity.nl
• Telefoon – voor sommigen is persoonlijk contact nog steeds het prettigst en kun je ze telefonisch bereiken op 0800-BETCITY (0800-2382489)

Vlak na de opening waren de opstoppingen bij de supportkanalen niet meer bij te houden. Het zat soms helemaal vast en moest je vaak lange tijd wachten op een beetje zinvol antwoord. Maar al die kinkjes zijn nu gelukkig uit de kabel. De vriendelijke medewerkers stellen nu echt alles in het werk op je issues snel en naar tevredenheid op te lossen.

VIP of loyaliteitsprogramma

Tot op heden heeft BetCity Casino geen VIP- of loyaliteitsprogramma. Misschien dat dat later nog wel gaat komen. Wat ze wel goed doen is dat vaste spelers regelmatig erg interessante bonusaanbiedingen aangeboden krijgen. Dus houd je inbox en persoonlijke promotielijst in je account goed in de gaten.

Verantwoord Spelen beleid

Zoals alle legale online casino’s in Nederland neemt ook BetCity zijn Verantwoord Spelen beleid erg serieus. Ze hebben een zorgplicht die ervoor moet zorgen dat probleemgokken zoveel mogelijk wordt voorkomen.

Op hun ‘Speel Verantwoord’ pagina vind je informatie en tips over hoe je verantwoord een gokje kan blijven wagen. En mocht het nodig zijn dan staan er ook nog links naar hulporganisaties waar je professioneel advies en hulp bij verslaving kunt krijgen of vragen over kansspelen hebt.

Hulpmiddelen om verantwoord te spelen

BetCity biedt natuurlijk ook een aantal tools die ja kunt gebruiken om je gokgedrag in goede banen te leiden:

• Stortingslimieten – stelt in hoeveel je maximaal kan storten in een bepaalde periode
• Sessielimieten – beperkt je speeltijd voor een bepaalde periode
• Balanslimieten – bepaalt hoeveel er maximaal op je account mag staan, de rest wordt automatisch uitbetaald
• Time-out – je kan een time-out aanvragen als je denkt dat dat nodig is. In een door jou bepaalde periode kun je dan niet bij BetCity spelen
• Zelfuitsluiting via Cruks – als het echt uit de klauwen loopt kun je kiezen voor Zelfuitsluiting via het Cruks. Hiermee kun je niet meer gokken in BetCity en word je opgenomen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks), dat beheerd wordt door de Kansspelautoriteit (KSA). Dan kun je niet meer bij BetCity gokken, maar ook niet meer bij alle andere goksites en fysieke casino’s met een vergunning.

Waar het om gaat is dat BetCity casino een veilige plek wordt waar entertainment bovenaan staat. Een plek waar je jezelf kunt vermaken zonder in de problemen te komen.

Wat vind ik van BetCity Casino

BetCity casino is ok. Het is inderdaad lekker Nederlands zoals ze beloofd hadden, al kan de sfeer wel iets van een opkikker gebruiken. Het is nog wat aan de donkere kant. De spellen zijn stuk voor stuk van erg hoge kwaliteit en komen van gerespecteerde spelproviders. Alleen mis ik nog wel spellen van andere grote aanbieders als Play’n Go, ELK, Thunderkick, NextGen en Yggdrasil. Maar wie weet gaat dat later nog komen.

Mooi is in ieder geval wel dat ze Nederlandssprekende dealers en croupiers in het live casino hebben. Ik hoop dat dit langzaam maar zeker uitgebreid gaat worden zodat er een echt compleet Nederlands live casino ontstaat.

Wat de veiligheid en betrouwbaarheid betreft zit het ook wel goed. Ze staan onder strenge controle van de overheid dus dat biedt vertrouwen.

Verder bieden ze veel leuke bonussen. Of het nu voor het (live) casino is of voor sportweddenschappen, er zijn altijd voldoende bonusaanbiedingen om je casino-ervaring interessante te maken.

Dan moet ik uiteindelijk tot de conclusie komen dat BetCity casino best wel een aantrekkelijk online casino is voor Nederlandse spelers. Kijk, er zal altijd ruimte blijven voor verbeteringen links en rechts. Maar uiteindelijk is dit een degelijk en veilig casino waar je lekker even kunt genieten van spanning en entertainment. Ook op een koude en regenachtige dinsdagavond in Waddinxveen of Almelo…

Kijk zelf of BetCity casino bij jou past!

Uitgelichte Casino’s