Bobcasino heeft recentelijk een rigoreuze transformatie ondergaan. Het doel daarvan is simpel: het online casino wil de top van de online casino wereld bereiken. Vrijwel alle onderdelen (spelaanbod, bonussysteem, online gamen, betrouwbaarheid, veiligheid, speelplezier, en zelfs gebruiksgemak) zijn grondig onder handen genomen.

Aspecten

Registratie & installatie – 9
Bonussen – 8
Spelaanbod – 9
Betrouwbaarheid – 8
Storten & opnemen – 6
Klantenservice – 7

Hoe makkelijk is het om bij Bobcasino te registreren en te beginnen met spelen?

De website gaat prat op de ontspannen ambiance die men tracht neer te zetten. We dan ook erg benieuwd naar het registratieproces en het gebruiksgemak. Een account openen en jezelf inschrijven bij Bobcasino is erg gemakkelijk. Het hele proces neemt slechts een aantal minuten in beslag en is verdeeld in 3 simpele stappen waarbij de volgende informatie dient te worden ingevuld:

Stap 1: E-mail, wachtwoord, naam, en geboortedatum.

Stap 2: Valuta en volledig adres, plus verklaren dat je akkoord gaat met de voorwaarden en 18 jaar of ouder bent.

Stap 3: E-mailadres bevestigen door op de link in een mail van Bobcasino te klikken.

In het eerste scherm kun je kiezen om voor jezelf veiligheidsmarges in te bouwen wat betreft de lengte van casinobezoek, de speeltijd, en een stortings- en/of verlieslimiet – een duidelijke indicatie dat de veiligheid van spelers serieus genomen wordt.

En that’s it! Je bent nu geregistreerd bij Bobcasino en kunt je in het spelaanbod en de speciale acties en aanbiedingen gaan verdiepen.

Welke bonussen biedt Bobcasino?

Bobcasino verwelkomt nieuwe spelers met een paar interessante extraatjes:

  • Allereerst krijg een nieuwe speler als dank voor het aanmaken van een account een registratiebonus die bestaat uit de al eerdergenoemde stortingsvrije gratis spins. Dat zijn 10 gratis spins op een door het casino te bepalen gokkast en daar kun je al meteen echt cash mee verdienen.

Als je deze gratis spins gebruikt hebt, of als je meteen verder wil en echt geld wil storten, dan zijn er nog drie achtereenvolgende stortingsbonussen te verdienen:

  • De eerste stortingsbonus bestaat uit een verdubbeling van je storting met een maximum van €100 plus 100 gratis spins.
  • Als je daarna je geluk nog verder wilt beproeven, krijg je bij zowel je tweede als derde storting een bonus tot 50% met een maximum van €200 plus bij de derde storting nog eens 30 gratis spins.
  • In totaal kom je dan tot 140 gratis spins en maximaal €500 aan extra’s.

Verdere promoties op de Bobcasino promokalender zijn toernooien waarbij mooie cashprijzen of gratis spins vergeven worden aan degenen die de meeste punten verzamelen, en extra VIP prijzen voor de doorgewinterde spelers.

Wat voor soort spellen biedt Bobcasino?

De lobby is kleurrijk, helder, en duidelijk vorm gegeven waardoor het redelijk simpel is om door het mooi gevarieerde spelaanbod te navigeren .

De games komen van uiteenlopende spelontwerpers en kunnen allemaal op hetzelfde casino platform gespeeld worden dankzij SoftSwiss software.

De gokkasten bieden voldoende variatie met voor ons als positieve uitschieters de eigenzinnige videoslots zoals onder andere Scary Friends, Castle Builder, Castle builder 2 en Crystal Rift van Rabcat en de naar huidige mobiele games hintende Esqueleto Explosivo,  Birds on a Wire, Pink Elephants, Barber Shop Uncut en Not Enough Kittens van Thunderkick.

Al deze kasten kunnen in demo-modus gespeeld worden totdat je er een of meerdere gevonden hebt waarvan je denkt dat die je geluk gaan brengen, waarop je de “Echt Geld”-modus kunt activeren.

Helaas kunnen de Live Casino spellen alleen met echt geld gespeeld worden, maar er zijn zeker genoeg spelers op zoek naar de sensatie van het meespelen aan een van de vele Live Roulette of Blackjack tafels.

De grens tussen ‘vaste’ en mobiele spellen is door de voortschrijdende technologie snel aan het vervagen. Hierdoor zijn vrijwel alle spellen op Bobcasino overal en op elk apparaat te spelen. Dankzij HTML5 codering kun je gewoon in de browser van je laptop, iPhone, iPad, Android smartphone of tablet elk spel spelen, of aanschuiven bij een van de Live Casino tafels.

Hoe betrouwbaar is Bobcasino?

In augustus 2018 is de licentie van Bobcasino omgezet van een Curaçaose licentie naar een Maltese licentie. Het verschil is dat de Maltese variant oneindig veel strikter is, waardoor een groot deel van de content herzien moest worden om aan de eisen te voldoen. Deze maatregelen hebben de betrouwbaarheid en reputatie van Bobcasino een enorme boost gegeven.

Klachten worden tegenwoordig afgehandeld door een ADR (onafhankelijke klachtenbehandelaar), de veiligheid van transacties is opgewaardeerd, databescherming is van kracht, RNG’s voeren onafhankelijke testen uit, er zijn voorzieningen voor verantwoord gokken, et cetera. Kortom we kunnen niet anders dan concluderen dat Bobcasino.com tot een zeer betrouwbaar platform is uitgegroeid, mede door de aangepaste licentie die de hele organisatie dwingt te voldoen aan de hyperstrenge regels van de MGA.

Hoe makkelijk is het om geld te storten en op te nemen bij Bobcasino?

Om een casinoplatform zo stabiel mogelijk op de kaart te zetten, is het van belang dat het storten en opnemen van geld veilig en soepel verloopt. Je kunt de beste spellen ter wereld hebben, maar als je niet beschikt over fatsoenlijke betaalmethoden wil niemand met je in zee.

Geld storten

Op het gebied van geld storten heeft Bobcasino de zaken netjes voor elkaar. Hoewel de Bitcoin betaaloptie geschrapt is, zijn verder alle reguliere betaalopties aanwezig: iDeal, reguliere creditcards, Skrill, Neteller.

Een klein minpuntje: Bobcasino rekent standaard 2,5% transactiekosten op elke storting. Dat doet spelers een beetje pijn in de portemonnee. We snappen dat het soms moet gebeuren, maar de in rekening gebrachte kosten lijken wel wat aan de hoge kant.

De uitleg hiervoor op de site is wel weer aannemelijk en maakt de kostenpost acceptabel. Het in rekening gebrachte percentage wordt namelijk gebruikt om de daadwerkelijke transactiekosten (die veel hoger zijn) te verlichten, zodat ze meer geld overhouden om extra bonussen en andere bijzondere aanbiedingen aan hun spelers terug te kunnen geven.

Geld opnemen

Bij Bobcasino zijn voor geldopnames de reguliere betaalmethoden beschikbaar, waaronder een rechtstreekse bankoverschrijving, Visa, Mastercard en e-wallets zoals Neteller en Skrill.

Over deze transacties wordt geen commissie gerekend. De uitbetaaltijden variëren van direct voor de e-wallets, tot maximaal 3 dagen voor de creditcards en 5 dagen voor een bankoverschrijving.

Hoe is de klantenondersteuning bij Bobcasino?

De klantenservice is klein maar fijn gehouden, wat wil zeggen dat het supportteam groot en efficiënt genoeg is, maar dat de contactmogelijkheden gelimiteerd zijn tot twee opties:

  • Allereerst gewoon de ouwerwetse e-mail. De response is misschien niet direct maar jouw schrijven wordt zeker wel netjes en correct afgehandeld.
  • En dan is er de live chat die 24/7 te bereiken is. Het ASK BOB knopje rechtsonder in het scherm opent een chatsessie met een van de bekwame mensen van support.

Een ander onderdeel dat ook onder de klantenservice valt, is het VIP programma. Een beetje online casino pampert zijn loyale spelers om ze zo lang mogelijk aan boord te houden, en bij Bobcasino is dat niet anders.

De loyale spelers kunnen punten verzamelen door veel te spelen. Hoe meer je speelt, hoe meer punten, en hoe meer punten, des te hoger k[ level. Het toplevel is 22 en als je daar bent dan heb je de 15.000 euro en 1500 gratis spins als beloning ook echt wel verdiend.

Conclusie

Naast een fijne mix van gokkasten en Live Casino games, ademt dit casino een prettig kleurrijke ontspannen atmosfeer. Hierin kun je als speler met een glimlach op je gezicht urenlang je favoriete spellen spelen.

Achter de schermen wordt er zeker ook non-stop en erg hard gewerkt om ervoor te zorgen dat de hele operatie op rolletjes loopt en voldoet aan alle strenge eisen en wensen van de moderne spelers EN de regelgevende autoriteiten. Dat weten wij zeker wel op waarde te schatten.

Mobiel beschikbaar, snel, een ruim aanbod aan betaalmethoden, snelle afhandeling, vlotte klantenservice, goede beveiliging… zo kunnen we nog wel even doorgaan. Dus met de allesbepalende bottom line zit het bij Bobcasino wel goed.

Pluspunten

  • Ontspannen sfeer
  • Eenvoudig registratieproces
  • Mobielvriendelijk
  • Stortingsvrije gratis spins
  • Snelle response

Minpunten

  • Geen Bitcoin
  • Transactiekosten bij storting

 Proef zelf eens die sfeer en gebruik die welkomstbonussen!