Betchan Casino is een relatief nieuwe naam aan het online casino firmament. Opgericht in 2015, is de vanuit het zonnige Curacao opererende Betchan in korte tijd uitgegroeid tot een alom gerespecteerde aanbieder van online casino spellen.

Betchan’s omvangrijke spelaanbod is beschikbaar in alle belangrijke browsers, zowel op mobiele apparaten als op desktop en laptop PC’s. De veiligheid van de spelers staat centraal in de benadering van Betchan, wat logischerwijs vertrouwen kweekt bij de gebruikers. Met name het aanbod van live casino games is zeer interessant – zeker een van de onderscheidende kenmerken van Betchan.

Aspecten

  • Registratie & installatie – 9
  • Bonussen – 8
  • Betrouwbaarheid – 8
  • Storten & opnemen – 8
  • Klantenservice – 7

 

Hoe makkelijk is het om bij Betchan Casino te registreren en te beginnen met spelen?

Gebruiksgemak staat overduidelijk hoog in het vaandel. De vraag “Hoe schrijf ik me in bij Betchan Casino?” is dan ook simpel te beantwoorden: gestroomlijnd en eenvoudig. Binnen no-time sta je binnen en kun je meteen gebruik maken van alle voordelen, genieten van het spel en de spanning en alle mogelijkheden benutten om je saldo op te schroeven.

Na het invullen van de nodige informatie (naam, leeftijd, email, wachtwoord en adresgegevens), kun je meteen je accountgegevens bevestigen en kun je het casino in. Na het doen van een eerste storting via een van de beschikbare betaalopties, kun je meteen door met het zoeken en spelen van je favoriete spel(len).

Welke bonussen biedt Betchan Casino?

Net als elk ander zichzelf respecterend online casino heeft Betchan Casino voor elke nieuwe speler een mooie registratiebonus klaarliggen. Deze bonus, in combinatie met een aantal aantrekkelijke promoties, biedt ruim voldoende mogelijkheden om je eigenlijke stortingsbedrag te laten groeien.

De welkomstbonus bij Betchan kan oplopen tot maximaal 400 euro en 120 gratis spins die je in delen ontvangt na elk van je eerste vier stortingen.

  • Het eerste deel is een 100% bonus tot maximaal 100 euro plus 30 gratis.
  • Bij je tweede, derde en vierde storting ontvang je elke keer nog eens 50% extra tot een maximum van 100 euro en 30 gratis spins.

En die grijze maandagen fleurt Betchan telkens weer op met reload bonus van 50% tot een maximum van 100 euro en de vertrouwde 30 gratis spins.

Daarnaast organiseren ze ook nog eens wekelijks toernooien. Bij Sprint staan de gokkasten centraal en bij Roulette tegen Blackjack zegt de naam eigenlijk al genoeg. Bij beide toernooien kunnen de uiteindelijke winnaars mooie prijzen op hun account bijschrijven.

Wat voor soort spellen biedt Betchan Casino?

Het spelaanbod is uitgebreid en met name de Live Casino spelen komen heel goed uit de verf. Door de nieuw vormgegeven lobby zijn alle spellen bij Betchan makkelijk te vinden, niet in de laatste plaats door de optie om te zoeken op spelaanbieders. Dat is wel zo prettig want met 2000+ gokkasten en een grote hoeveelheid standaard casino spelen en gevarieerde Live speeltafels bestaat de mogelijkheid dat je door de bomen het bos niet meer ziet.

De gokkasten komen van een select groepje gerespecteerde en vernieuwende spelontwikkelaars en bieden voldoende variatie om het gros van de spelers te entertainen.

Het live casino spelaanbod is aanzienlijk: naast een flink aantal live Roulette en Blackjack tafels, waarvan de meerderheid overigens vanuit studio’s wordt gerund, bestaat ook de optie om live mee te spelen aan echte tafels in casino’s over de hele wereld

Daarnaast zijn er live Baccarat, Sic Bo (dobbelspel), Oorlogje (hoogste kaart wint), Rad van Fortuin, en een aantal versimpelde pokertafels.

En natuurlijk zijn in ons mobiele tijdperk de mobiele spellen niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Daarom zijn ook op Betchan.com alle spellen te spelen op elk mobiel apparaat.

Hoe betrouwbaar is Betchan Casino?

Recentelijk heeft Betchan een gedaantewisseling ondergaan en daarmee zijn reputatie nieuw leven ingeblazen. Het casino is een nieuwe weg ingeslagen, waarmee de nadruk nóg meer op de spelersveiligheid is komen te liggen, wat de betrouwbaarheid op positieve wijze heeft beïnvloed. Dit heeft geresulteerd in het verkrijgen van de felbegeerde en alleen voor de allerbeste aanbieders gereserveerde licentie van de Malta GamingAuthority.

Behalve aan de nieuwe vormgeving merk je dat ook aan kleine details, zoals de duidelijk weergegeven opties om spelers te wijzen op de mogelijkheden om verantwoord te spelen en  de notificaties om spelers inzicht te geven in hun speeltijd.

Vooral het gebruik van een ADR (Alternative Dispute Resolution), waarbij mogelijke geschillen door een derde, onafhankelijke partij, worden afgehandeld, maakt de intenties van Betchan duidelijk: transparantie staat hoog in het vaandel.

Kortom: Betchan is in onze ogen herboren en in korte tijd uitgegroeid tot een volwassen, uiterst betrouwbaar en solide online casino.

Hoe makkelijk is het om geld te storten en op te nemen bij Betchan Casino?

In lijn met hun huidige beleid is ook geld storten en opnemen zeer eenvoudig. Na het registratieproces kun je in je account kiezen uit een hele reeks betaalmethoden. Goed om te zien is dat iDeal bovenaan het lijstje staat met daaronder de reguliere creditcards aangevuld met andere opties zoals bijvoorbeeld Neteller, Paysafe, Sofort en Skrill.

In het verleden kon je bij Betchan ook Bitcoin storten en opnemen, maar deze optie is op dit moment helaas niet beschikbaar. Het is heel goed mogelijk dat met de vernieuwingsgolf deze mogelijkheid tijdelijk op een zijspoor is beland totdat het platform (of de markt) er weer rijp voor is, want Bitcoin – en cryptocurrency in het algemeen – heeft natuurlijk wel de toekomst.

Geld opnemen

Je laten uitbetalen is vrijwel net zo simpel. Een directe, kosteloze bankoverschrijving is een handige optie, maar ook creditcards en andere betaalmogelijkheden bieden de mogelijkheid tot uitbetaling.

Er zijn natuurlijk wel regels verbonden aan uitbetaling, die voornamelijk gerelateerd zijn aan het al dan niet gebruik maken van de beschikbare bonussen. Als je aan de eisen voldoet, is naleving van deze regels niet meer dan een formaliteit.

De uitbetaaltijden variëren van “onmiddellijk” (Neteller, Trustly, Skrill) tot vijf dagen voor bijvoorbeeld een directe bankoverschrijving. Het maximum opnamebedrag is voor alle betaalmethoden vastgesteld op 4000 euro per keer en 25.000 euro per maand.

Hoe is de klantenondersteuning bij Betchan Casino?

De frisse wind heeft ervoor gezorgd dat, naast de reguliere e-mail de klantenservice nu ook 24/7 te bereiken is via live chat, die directe feedback is altijd prettig.

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen met iemand van support; jammer, want dit is iets wat een hele hoop mensen fijner en persoonlijker vinden.

Wij zijn ook van mening dat een fatsoenlijk VIP programma in deze tijd een belangrijk onderdeel vormt van algemene klantenservice en dat heeft het vernieuwde Betchan Casino heel goed begrepen. Hun programma heeft 11 VIP eq biedt Betchan levels, waar elk hoger level recht geeft op betere voorwaarden en grotere beloningen. Level 11 spelers ontvangen zelfs een Porsche 911 Carrera GTS!

Conclusie

Betchan Casino heeft reuzenstappen gezet op weg naar volwassenheid en wij zijn oprecht onder de indruk van het platform zoals het er nu staat. Alles is teruggebracht naar de essentie: betrouwbaarheid, speelplezier en gebruiksgemak.

De vernieuwde vormgeving zorgt er ook voor dat alles plezierig oogt, overzichtelijk en duidelijk is en het kan zich daar ook echt meten met de grote jongens in deze veeleisende business.

Er is goed nagedacht over alle verbeteringen en ze nemen ook echt de verantwoordelijkheden die nodig zijn om een topaanbieder te worden in online casino land, wie weet zijn ze dat misschien al. Zeker is dat het nu als een huis staat.

Pluspunten

  • Eenvoudige registratieprocedure
  • Op elk apparaat via browser bespeelbaar
  • Uitgebreid Live Casino aanbod
  • Super VIP programma
  • Nadruk op veiligheid van spelers

 

Minpunten

  • Bitcoin optie niet beschikbaar
  • Geen telefonische hulplijn